游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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来过丽江几次了特别喜欢这家客栈,总体性价比很高。环境很舒心阳光也很好,因为太安静,从巷子口走进院子会让人有种走进世外桃源的感觉。卫生做得很细致,客栈的员工不多很好相处,现在的管家叫英子,是个很可爱热情会照顾人的小美女~喜欢吃阿姨烧的地道纳西菜,明年来丽江还住这!
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院落非常大,处处有景,感觉用心. 房间干净整洁 屋里备了两条毛毯 睡得很舒服***店里的每位店员都很亲切,服务也很到位*管家带我逛街淘东西还帮忙砍价,坐在楼下宽敞的休息区看书很舒服,书架下的图书涵盖了各个年龄段的喜好,要来入住的客人可以提前联系管家,他会给你一些提示,还能安排行李
会员5634:好评
很好,有一条大狗,别有洞天